Datenschutzerklärung / Informationen nach Art. 13 DSGVO
Die nachfolgende Erklärung richtet sich an alle Nutzer dieser Internetseite.
I. Verantwortliche Stelle
Die für den Betrieb dieser Internetseite verantwortliche Stelle im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist
Zahnarzt Dr. Florian Franz
Reichelsdorfer Hauptstraße 171
90453 Nürnberg
Tel.: 0911 6324151
Fax.: 0911 6324889
Mail: hallo@zum-weissen-zahn.de
II. Nutzung der Internetseite
1. Allgemeine Nutzung
Diese Internetseite kann weitestgehend ohne die Angabe personenbezogener Daten verwandt werden. Wie bei der Nutzung der meisten Internetseiten werden allerdings automatisiert einige Daten von Ihnen verarbeitet. Diese Daten dienen dazu, den reibungslosen Aufbau und die problemlose Nutzung dieser Internetseite zu sichern. Beim Öffnen dieser Internetseite übersendet der auf Ihrem Gerät zum Einsatz kommende Browser automatisch diverse Informationen an den Server auf dem diese Internetseite gehostet wird. Dabei handelt es sich um den Zeitpunkt des Seitenaufrufs, den verwendeten Browser, die IP-Adresse des anfragenden Rechners und die Internetseite von der aus der Zugriff erfolgt. Außerdem um Informationen über Ihr Betriebssystem.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus der Notwendigkeit der Verarbeitung für eine reibungslose Nutzung. Aus den auf diese Weise erhobenen Daten werden keine Rückschlüsse auf die verwendende Person gezogen.
2. Cookies
Diese Seite nutzt Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei. Die Cookie-Textdatei wird von dieser Internetseite automatisiert erzeugt. Diese Textdateien wird von Ihrem Rechner in einem ihrem Internetbrowser zugewiesenen Speicherplatz auf der Festplatte Ihres Rechners abgespeichert. In der Cookie-Textdatei sind Informationen zur Nutzung dieser Internetseite abgespeichert. So ist die Identifikation des anfragenden Browsers möglich. Das heißt jedoch nicht, dass aufgrund dieser Cookie-Textdatei Rückschlüsse auf Ihre Identität gezogen werden könnten oder würden.
Aufgrund ihrer Voreinstellung akzeptieren die meisten Browser die Speicherung von Cookies. Browser erlauben aber die Möglichkeit, die Ablage dieser Cookie-Textdateien nicht mehr zu gestatten. Dies kann generell erfolgen oder eingeschränkt. So ist auch die Einstellung einer vorherigen Benachrichtigung oder einer vorherigen Rückfrage möglich. Sollte die Nutzung von
Cookie-Textdateien generell nicht mehr gestattet worden sein, besteht das Risiko, nicht alle bereitgestellten Funktionen dieser Internetseite in der vorgesehenen Weise nutzen zu können.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus der Notwendigkeit der Erhebung für eine reibungslose Nutzung. Aus den auf diese Weise erhobenen Daten werden keine Rückschlüsse auf die verwendende Person gezogen
III Datenerhebung durch Dritte / Hosting
1. Hosting
Diese Internetseite wird auf einem Server der Firma Hetzner Online GmbH gehostet. Deren Datenschutzbestimmungen finden Sie unter https://www.hetzner.de/rechtliches/datenschutz
2. Analyse Tools (google Analytics)
Diese Internetseite verwendet Google Analytics. Dieser Dienst dient der Analyse der Seitennutzung. Bei diesem Dienst handelt es sich um ein Angebot der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Datenverantwortlicher für eine Nutzung in der europäischen Union ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Die Analyse erfolgt mittels Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei. Die Cookie-Textdatei wird von dieser Internetseite automatisiert erzeugt. Diese Textdatei wird von Ihrem Rechner in einem ihrem Internetbrowser zugewiesenen Speicherplatz auf der Festplatte Ihres Rechners abgespeichert. Aufgrund ihrer Voreinstellung akzeptieren die meisten Browser die Speicherung von Cookies. Browser erlauben aber die Möglichkeit, die Ablage dieser Cookie-Textdateien nicht mehr zu gestatten. Dies kann generell erfolgen oder eingeschränkt. So ist auch die vorherige Benachrichtigung oder eine vorherige Rückfrage möglich. Die Informationen die aus diesen Textdateien gewonnen werden, werden an den Diensteanbieter Google auf deren Server in die USA übertragen und dort gespeichert. Google sichert die Einhaltung der europäischen Datenschutzregeln zu. Dies erfolgt nach Maßgabe der Standardvertragsklauseln
Die mittels dieses Dienstes betriebene Analyse bezieht sich auf die Nutzung dieser Internetseite und umfasst grundsätzlich auch Ihre IP-Adresse. Die für den Betrieb dieser Internetseite verantwortliche Stelle hat dabei die Anonymisierung der erfassten IP-Adresse voreingestellt. So wird Ihre IP-Adresse durch das System nicht komplett erfasst. Die letzten Stellen werden vor der Übertragung gelöscht. Google sichert außerdem zu, dass diese IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung gebracht wird.
Google wird mittels der erhobenen Daten die Nutzung dieser Internetseite auswerten und für den Betreiber dieser Internetseite einen Bericht über die Nutzung erstellen und diesem übermitteln. Ferner wird Google dem Betreiber weitere mit der Nutzung dieser Internetseite und des Internets in Verbindung stehende Dienstleistungen anbieten. Außerdem behält sich Google vor, die erhobenen Daten an Dritte zu übertragen. Google sichert zu, dies nur zu tun
sofern es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte die Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Die Erhebung der Daten durch Google können Sie weiter einschränken. Hierfür gibt es beispielsweise für viele Browser Add-ons. So soll es möglich sein, die Erfassung der Daten durch Google Analytics weiter einzuschränken oder ganz zu verhindern. Tools die Ihnen dabei helfen können, finden sie auf dieser Seite:
Die Datenschutzbestimmungen der Firma Google finden Sie unter
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Anleitungen zur Verwaltung Ihrer Daten bei Google finden Sie unter
http://www.dataliberation.org/
Sollten Sie weitere Informationen zu Google-Analytics benötigen:
Nutzungsbedingungen Google-Analytics
http://www.google.com/analytics/terms/de.html
Informationen zum Datenschutz von Google-Analytics
https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Verarbeitung bleibt auch nach einem Widerruf rechtmäßig.
3. Google Maps
Diese Internetseite verwendet den von Google angebotenen Kartendienst Google Maps. Bei diesem Dienst handelt es sich um ein Angebot der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Datenverantwortlicher für eine Nutzung in der europäischen Union ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Dieser Dienst kann ohne die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht funktionieren. So werden Ihre IP-Adresse und Daten über das von Ihnen genutzte System an Server des Diensteanbieters Google in die USA übertragen und dort verarbeitet. Google sichert die Einhaltung der europäischen Datenschutzregeln zu. Dies erfolgt nach Maßgabe der Standartvertragsklauseln.
Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden Sie unter
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
Die Datenschutzbestimmungen der Firma Google finden Sie unter
https://policies.google.com/privacy
Anleitungen zur Verwaltung Ihrer Daten bei Google finden Sie unter
http://www.dataliberation.org/
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus der hierdurch geschaffenen Möglichkeit dem Betroffenen die Nutzung der Kartenfunktion zu ermöglichen.
4. Google Webfonts
Diese Internetseite verwendet Google Webfonts. Bei Google Webfonts handelt es sich um ein Angebot der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Datenverantwortlicher für eine Nutzung in der europäischen Union ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Die verwendete Schrift wird bei Aufruf dieser Internetseite von einem Server der Firma Google geladen. So werden Ihre IP-Adresse und Daten über das von Ihnen genutzte System an Server des Diensteanbieters Google in die USA übertragen und dort verarbeitet. Google sichert die Einhaltung der europäischen Datenschutzregeln zu. Dies erfolgt nach Maßgabe der Standartvertragsklauseln
Die Datenschutzbestimmungen zur Verwendung von Google Webfonts finden Sie unter
https://developers.google.com/fonts/faq
Die Datenschutzbestimmungen der Firma Google finden Sie unter
https://policies.google.com/privacy
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Schriften von Servern der Firma Google lädt. Sollten Google Webfonts nicht genutzt werden können, so hat dies keine Auswirkung auf die generelle Funktionsfähigkeit dieser Internetseite.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus den gestalterischen Möglichkeiten, die sich aus der Verwendung ungewöhnlicher Schriften ergeben.
5. Facebook und Instagram
Diese Internetseite verwendet Komponenten von Facebook und von Instagram. Beide sind soziale Netzwerke. Bei diesen Diensten handelt es sich um ein Angebot der Firma Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025. Datenverantwortlicher für eine Nutzung in der europäischen Union ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.
Bei Aufruf dieser Internetseite wird, durch die auf dieser Internetseite eingebundene Komponente der Firma Facebook, Kontakt zu Servern des Diensteanbieters hergestellt. Es werden Daten von Ihnen an Facebook weitergegeben. Es kann davon ausgegangen werden, dass hierbei Daten an Server in die USA übertragen werden. Facebook sichert die Einhaltung der europäischen Datenschutzregeln nach den Vorgaben des Privacy Shield zu und ist dort als aktiv gelistet:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Sollten Sie über ein Nutzerkonto bei Facebook verfügen, dann wird Facebook die verarbeiteten Daten mit diesem Konto verknüpfen und dem Profil, das man dort über Sie
angelegt hat, hinzufügen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie einen Beitrag auf dieser Internetseite teilen oder den „Gefällt mir“- oder den Instagram-Button betätigen
Weitere Informationen zum Umgang von Facebook mit personenbezogenen Daten finden Sie in deren Datenrichtlinie unter https://de-de.facebook.com/about/privacy und die Datenrichtlinie von Instagram unter http://instagram.com/about/legal/privacy/. Dort finden Sie auch Möglichkeiten, die von Ihnen verarbeiteten Daten zu löschen.
Zudem bieten die meisten Browseranbieter Add-ons an, die eine Datenverarbeitung durch facebook verhindern sollen (facebookblocker)
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus der vereinfachten Kommunikations- und Verbreitungsmöglichkeit für Inhalte und der weit verbreiteten Nutzung von Social-Media-Angeboten. Viele Nutzer erwarten heute auch die Verknüpfung von Internetangeboten mit Social-Media-Plattformen.
IV. Kontak
Sie haben die Möglichkeit, mit uns per Mail in Kontakt zu treten. Für die Dauer der Kommunikation oder bis zum Abschluss der Bearbeitung der Anfrage werden die übermittelten Daten gespeichert.
Es erfolgt keine Weitergabe von personenbezogenen Daten, die aufgrund einer solchen Kontaktaufnahme angefallen sind, an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung kann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sein. Dies setzt die vorherige Erteilung einer Einwilligung voraus. Es ist grundsätzlich auch möglich diese Einwilligung konkludent zu erteilen, beispielsweise durch die bewusste Übermittlung von Daten. Bei einer Datenverarbeitung, gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, also aufgrund einer Einwilligung, hat der von der Datenverarbeitung Betroffene das Recht seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die bis dahin erfolgte Datenverarbeitung bleibt jedoch trotz des Widerrufes rechtmäßig.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung kann auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sein. Dieser ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen einer Vertragsbeziehung.
V Vertraulichkeit der Kommunikation
Die Kommunikation mit dieser Internetseite erfolgt verschlüsselt. Zur Verschlüsselung nutzt diese Seite ein SSL-Zertifikat. Dies ist die momentan übliche Verschlüsselungsmethode. Diese Verschlüsselung schützt davor, dass Übertragungen bzw. Kommunikation zwischen Ihrem Computer und dieser Internetseite von Dritten mitgelesen werden können. Sie können die Vertraulichkeit der Kommunikation per Mail selbst durch die Einrichtung einer Verschlüsselung sicherstellen.
VI Datenspeicherung
Sofern in dieser Erklärung keine anderen Fristen bezüglich der Speicherdauer ausdrücklich angegeben worden sind, richtet sich die Speicherdauer der verarbeiteten Daten nach den jeweils einschlägigen gesetzlichen Regelungen.
VII Betroffenenrechte
Wie bereits in den vorstehenden Punkten dargelegt, könnten Sie aufgrund der Nutzung dieser Internetseite oder aufgrund der freiwilligen Übermittlung, von einer Verarbeitung personenbezogener Daten betroffen sein. Als Betroffener können Sie von der verantwortlichen Stelle (siehe oben Punkt I.) Auskunft über die von dieser Stelle von Ihnen verarbeiteten Daten unentgeltlich verlangen (Art. 15 DSGVO).
Außerdem kann ein Betroffener Berichtigung der verarbeiteten Daten (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) verlangen. Außerdem kann nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auch die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 18 DSGVO) verlangt werden. Betroffene Personen haben ein Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung die aufgrund einer Erhebung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt ist (Art. 21 DSGVO). Außerdem wird zugesichert, das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sicherzustellen. Zur Wahrnehmung dieser Rechte kontaktieren Sie bitte die für diese Internetseite verantwortliche Stelle (siehe oben Punkt I.).
VIII Beschwerderecht
Sollten Sie auf dieser Internetseite einen oder mehrere Datenschutzverstöße bemerken, haben Sie, neben anderweitigen außergerichtlichen und gerichtlichen Rechtsbehelfen, das Recht, sich über diese Verstöße bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren. Eine Liste mit unter anderem den in Deutschland ansässigen Datenschutzbehörden finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Die für diese Internetseite zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27, 91522 Ansbach. Ein Online Beschwerdeformular finden Sie dort unter: https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html
IX Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder anzupassen. Dies gilt insbesondere, wenn es zu einer Änderung gesetzlicher Vorgaben oder der Rechtsprechung gekommen ist.Stand: Mai 2021
Verarbeitung (personenbezogener) Daten durch den Betreiber der Mobile Funnel
Allgemeines
Diese Website verwendet Mobile Funnel (folgend: Funnel) eines Dienstleisters. Die im Rahmen der Verwendung von mobilen Funnel eingetragenen Daten werden per SSL-Verschlüsselung übertragen und in einer Datenbank gespeichert. Für diese Daten ist allein der Betreiber dieser Website verantwortlich im Sinne von Art. 24 DS-GVO. Der Dienstleister ist lediglich Betreiber der Software und in dem Zusammenhang Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DS-GVO. Die Grundlage für die Verarbeitung durch den Dienstleister ist hierbei ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung zwischen der verantwortlichen Stelle und den Dienstleister. Zudem verarbeitet der Dienstleister zur Erbringung ihrer Dienstleistungen, insbesondere für den Betrieb der Mobile Funnel, weitere Daten, die zum Teil auch personenbezogene Daten sein können. Darauf wird im Folgenden näher eingegangen.
Zugriffsprotokolle („Server-Logs“)
Mit jedem Zugriff auf die Funnel werden automatisch allgemeine Protokolldaten, sogenannte Server-Logs, erfasst. Diese Daten sind in der Regel Pseudonyme und erlauben daher keine Rückschlüsse auf eine natürliche Person. Ohne diese Daten wäre es technisch teilweise nicht möglich, die Inhalte der Software auszuliefern und darzustellen. Zudem ist die Verarbeitung dieser Daten aus Sicherheitsaspekten, insbesondere zur Zugriffs-, Eingabe- und Weitergabe- und Speicherkontrolle, zwingend notwendig. Darüber hinaus können die anonymen Informationen für statistische Zwecke sowie für die Optimierung des Angebots und der Technik verwendet werden. Zudem können die Log-Files bei Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung der Software nachträglich kontrolliert und ausgewertet werden.
Rechtsgrundlage hierfür findet sich in § 15 Abs. 1 Telemediengesetz (TMG) sowie Art. 6. (1) f DS-GVO. Erfasst werden allgemein Daten wie der Domainname der Website, der Webbrowser und Webbrowser-Version, das Betriebssystem sowie der Zeitstempel des Zugriffs auf die Software. Die IP-Adresse des Nutzers wird nicht gespeichert. Dem Nutzer wird jedoch eine sog. Session ID zugewiesen. Der Umfang dieser Protokollierung geht nicht über den gängigen Umfang jeder anderen Webseite im Internet hinaus. Die Speicherdauer dieser Zugriffsprotokolle beträgt bis zu 7 Tage. Ein Widerspruchsrecht besteht nicht.
Erhebung von User Behavior Daten
Erfasst werden allgemein Daten wie der Domainname der Website, der Webbrowser und Webbrowser-Version, das Betriebssystem, die Session ID des Nutzers sowie der Zeitstempel des Zugriffs auf die Software. Alle Daten, die der Nutzer bei der Nutzung der Funnel eingibt (z.B. Beantwortung von Formular-Feldern; Nutzung von interaktiven Komponenten) werden dem Nutzer mittels einer Session ID zugewiesen und dem Betreiber dieser Website zur Verfügung gestellt. Dem Betreiber dieser Website obliegt die Löschung, Speicherung und Weiterverarbeitung dieser personenbezogenen Daten entsprechend der aktuellen Gesetzgebung.
Einsatz von Cookies
In den Funnel werden sogenannte Cookies eingesetzt. Dies sind kleine Textdateien, welche auf dem Gerät, mit welchem Sie auf diese Funnel zugreifen, gespeichert werden. Die eingesetzten Cookies dienen dazu, die Sicherheit beim Besuch einer Website zu gewährleisten („unbedingt erforderlich“), gewisse Funktionalitäten wie Standard-Spracheinstellungen umzusetzen („funktional“) und das Nutzungserlebnis oder die Performance auf der Webseite zu verbessern („Performance“). Innerhalb der Funnel kommen unbedingt erforderliche, funktionale und Performance Cookies zum Einsatz, insbesondere zur Umsetzung gewisser Voreinstellungen wie bspw. die Sprache, zur Speicherung von gegebenen Antworten auch bei schlechter Internetverbindung oder zur Analyse der Performance eines Funnel und des genutzten Kanals, über den ein Nutzer auf diese Funnel gelangt ist. Die Nutzung von Cookies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen und damit für die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 (1) b) DS-GVO) zwingend erforderlich. Speicherdauer: Bis zu 1 Monat bzw. bis zur Beendigung der Browser-Session Widerspruchsrecht: Sie können über Ihre Browser-Einstellungen selbst bestimmen, ob Sie Cookies erlauben oder der Nutzung von Cookies widersprechen möchten. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung der Cookies zu einer eingeschränkten oder komplett unterbundenen Funktionalität der Funnel führen kann. Der Betreiber dieser Website hat die Möglichkeit individuell für jeden eingesetzten Funnel zu entscheiden, welche Entscheidungsmöglichkeiten zur Nutzung von Cookies dem Nutzer gegeben wird. Es ist im Rahmen der Verantwortung des Betreibers der Website, Cookies im Einklang mit den geltenden rechtlichen Beschränkungen zu nutzen. Werden von dem Betreiber der Website Erweiterungen externer Firmen innerhalb der Funnel eingesetzt, obliegt es der Verantwortung des Betreibers der Website, den Nutzer darüber aufzuklären.
Betroffenenrechte
Sofern durch den als verantwortliche Stelle personenbezogene Daten verarbeitet werden, haben Sie als betroffene Person in Abhängigkeit von Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung bestimmte Rechte aus Kapitel III der EU Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), dabei ggf. insbesondere Recht auf Auskunft (Art.15 DS-GVO), Recht auf Berichtigung (Art.16 DS-GVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO), Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Sofern die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben sie nach Art. 7 III DS-GVO das Recht auf Widerruf dieser datenschutzrechtlichen Einwilligung. Bitte wenden Sie sich zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte in Bezug auf die für den Betrieb der Funnel verarbeiteten Daten an den Datenschutzbeauftragten des Dienstleisters (siehe Ziffer B.).
Abschließende Bestimmungen
Der Dienstleister behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen der Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für einen erneuten Besuch der Funnel gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: 19.02.2024